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Shortcut
Oriol Bastús: “La imagen corporativa en España tiene aún camino por recorrer”.
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Con solamente un año de trayectoria, Shorcut se ha posicionado como una firma que aporta al mercado buena imagen en el sector del género de punto. Cuenta con más de sesenta modelos en catálogo que corresponden a casi mil referencias.
Actualmente, esta empresa tiene sus clientes principales en el sector del vestuario laboral, en merchandising y en publicidad, por orden de importancia.
Oriol Bastús, director comercial de la firma, nos informa de que “aunque nosotros no vendemos al cliente directo, sabemos quién es el usuario final. Y podríamos afirmar que las empresas que cuidan su imagen corporativa se encuentran dentro de las áreas de servicios, hostelería y transporte. En general se trata de firmas cuyo personal trabaja cara al público”.
Aparte de personalizar las prendas mediante bordado o serigrafía, el 5% de la producción de Shortcut corresponde a modelos exclusivos, confeccionados a la medida del cliente. “Se trata de empresas grandes con una idea muy definida de lo que quieren. En cualquier caso, nosotros siempre personalizamos la atención, brindando al cliente las alternativas que mejor respondan a sus necesidades, tanto en tejidos como en diseños o colores, es decir, le ayudamos a configurar su imagen”, puntualiza el director comercial.
Con una larga experiencia en el ámbito de las prendas laborales y publicitarias, Oriol Bastús opina que “en estos cinco últimos años, la evolución en la imagen corporativa ha sido decisiva. Las empresas han comprendido que el primer impacto directo que recibe el cliente es a través de la persona que lo atiende. Por otro lado, la indumentaria de trabajo le da a una firma la oportunidad de transmitir los mensajes que le interesen, categoría, modernidad, clasicismo, formalidad, y otros muchos conceptos. Finalmente, identificar al personal por su indumentaria es una garantía de seguridad. Un ejemplo muy claro lo tenemos en los técnicos que visitan hogares y empresas, es imprescindible que respondan a la imagen de una firma para que no se les considere como ‘desconocidos’ y se les facilite el acceso”.
Respecto a si, con el tiempo, la industria tendrá en mayor consideración la imagen de sus trabajadores, el director comercial admite que “poco a poco crece esta preocupación por la estética pero, sin lugar a dudas, el industrial tiene otras prioridades como el confort, la protección y la funcionalidad”.
A continuación, Oriol Bastús nos comenta las variantes más habituales que piden los clientes sobre la base de determinados modelos que aparecen en el catálogo: “Preferentemente cambios de color y adaptaciones de bolsillos para cubrir distintas necesidades. Justamente ahora estamos preparando una campaña referida a los polos a la que hemos denominado ‘tinte en prenda’. Esta opción nos permitirá reproducir los pantone, correspondientes a los colores corporativos de una empresa, de una manera fidedigna. Además, las entregas podrán efectuarse con un margen de quince días e, incluso, tenemos la posibilidad de trabajar en cantidades reducidas”.
A la pregunta de si en Shortcut se planea la introducción de tejidos técnicos, Oriol Bastús nos responde que a partir del próximo mes de febrero se ofrecerá una línea de alta visibilidad muy completa por temporada, con veinte modelos distintos. Y, con relación al lanzamiento de nuevos productos, afirma que “aunque en este primer año de actividades hemos editado dos catálogos, nuestra intención es desarrollar uno muy completo anualmente, aparte de otro mucho más reducido dedicado a las novedades de invierno”.
Sobre la imposición de la imagen corporativa en el futuro, Oriol Bastús se muestra optimista: “A España le queda aún un buen trecho de camino por recorrer si consideramos que otros países europeos nos llevan ventaja. Pero esta diferencia se subsanará rápidamente”.
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