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Alfonso González, gerente de Creyconfe, nos responde de entrada a por qué, siendo fabricante, representa a otras firmas confeccionistas: “Sólo distribuimos aquellas marcas europeas que nos ayudan a potenciar nuestra empresa, con líneas de producto distintas a las que fabricamos y destinadas a los sectores donde nosotros no llegamos. Además, sólo representamos productos de un alto nivel de calidad, para un público exigente, lo que definitivamente enriquece nuestra oferta y beneficia directamente a nuestros distribuidores”.
Creyconfe, desde su fundación en 1968, viene fabricando ropa laboral. En relación al modus operandi de la empresa, el gerente nos informa: “Nuestra venta es y ha sido siempre a través del distribuidor, a excepción hecha de una sola tienda que mantenemos aquí, en Madrid. La finalidad de disponer de un establecimiento cara al público es la de servir mejor a nuestros distribuidores, porque el contacto cotidiano con el usuario nos permite conocer sus auténticas necesidades y exigencias. Al día de hoy, contamos con más de ciento veinte distribuidores que corresponden a otros tantos puntos de venta, repartidos por toda la península Ibérica, tanto en Portugal como en España, así como en las islas de ambos países, Baleares, Canarias y Madeira”.
Para contar con una excelente red de distribución, Creyconfe selecciona aquellos empresarios que exigen trabajar con productos de alta calidad y que cuentan, además, con un apoyo promocional y publicitario. Se trata de firmas que buscan un artículo diferenciado para sobresalir de entre sus competidores.
Respecto a los cambios del mercado, Alfonso nos expone: “Los dos avances más notorios que se han producido en este sector son, por un lado, la exigencia cada día mayor de requerimientos funcionales a las prendas, consecuencia tanto de las normativas como del esfuerzo en calidad y diseño de las propias fábricas textiles. Mientras que, por otro lado, está la necesidad de las empresas de contar con un modelo propio de indumentaria. En este momento, el ochenta por ciento de nuestra producción corresponde a las prendas personalizadas. Este fenómeno se debe tanto a que las empresas necesitan diferenciarse como a que los usuarios quieren sentirse a gusto con lo que llevan. Tal es hoy en día la diversidad en cuanto a diseño, que las prendas estándar, en stock, pueden ser para el cliente prendas personalizadas. De hecho, es muy factible encontrar ya confeccionada aquella combinación en el color y en el diseño que casa con la imagen corporativa de una firma”.
Actualmente, con la marca Creyconfe se confecciona vestuario para hostelería y empresas de servicio. Y, de acuerdo a las especificaciones que facilitan los distribuidores, se realizan artículos personalizados en consonancia con la identidad corporativa del cliente. Otra marca de la firma, Wear&Work, se orienta específicamente a las prendas multibolsillo, tan solicitadas en este momento por los sectores de servicios, transporte, construcción o industria.
En cuanto a las firmas representadas, Creyconfe comercializa tres líneas de producto de la prestigiosa empresa alemana Bierbaum Proeden (BP): BP Med & Care, destinada a sanidad y estética, sector donde esta marca es líder; BP Workwear, especializada en vestuario industrial y BP Gourmet, dirigida a la restauración , a la cocina y a la industria de la alimentación
Otra empresa representada por Creyconfe es Robur, de Lyón, de la cual distribuye dos líneas, también para cocina y restauración.
Mientras que en el sector del vestuario industrial y de protección, se comercializa Kiplay, con productos ignífugos, de alta visibilidad o especiales para la protección de las rodillas.
Ahora mismo, en España se busca la homologación con los mejores productos de Europa
“El futuro de las marcas que representamos lo veo con optimismo. El público demanda cada vez mayor calidad y no se conforma con lo estándar. Para nosotros ha sido una apuesta de futuro muy necesaria. Tenemos la convicción de que las grandes empresas, que hoy deciden mucho en función del precio, se irán volviendo más y más exigentes, y de hecho muchas lo son. Hoy por hoy, uno de los inconvenientes con los que nos encontramos es que muchas veces, por convenio colectivo, la empresa está obligada a darle al trabajador dos uniformes al año y esto conlleva una gran inversión. Si sólo se repusieran las prendas cuando hace falta en función de su deterioro, seguramente las gerencias se inclinarían por productos de mayor calidad que, indiscutiblemente, se mantienen mejor y duran más. Si se divide el coste de una prenda de alta calidad por su plazo de amortización, suele salir siempre más económica que otra de baja calidad y bajo precio”, nos ha pormenorizado Alfonso González. Y en cuanto a la forma de dar a conocer estas marcas, añade, “se trata de productos que van introduciéndose paulatinamente pero, a medida que el usuario conoce sus ventajas, son más demandados. Cuando en los artículos convergen la calidad y el buen diseño, funciona mucho la recomendación, porque son cualidades que saltan a la vista; la gente los ve y pregunta dónde los han comprado”.
Sobre el mercado de la uniformidad en España y en la actualidad, el gerente opina que “de forma progresiva, va demandando productos de más y más calidad. En realidad estamos viviendo el proceso de búsqueda de la homologación con el estándar europeo, exigiendo artículos que respondan al actual desarrollo del nivel de vida, consecuencia del incremento de la renta per capita. Poco a poco cobra importancia la incorporación de las normativas y las certificaciones o los parámetros de utilización del producto que, en cuanto a protección y funcionalidad, tienen otros países europeos”.
A continuación nos interesamos por si difiere el servicio de Creyconfe en cuanto a los plazos de entrega de los artículos de su propia fábrica y los de las marcas que representa: “Las fechas de entrega son las mismas para nuestros productos que para las marcas que representamos. Actualmente, el hecho de que un artículo sea alemán o francés no influye para nada en el servicio, entre otras cosas porque las empresas importantes cuentan con grandes almacenes de género en el lugar de origen. Además, nosotros tenemos en stock los artículos de mayor salida de estas empresas. Lo cierto es que no puede considerarse que los productos de otros países europeos sean de importación, teniendo en cuenta el marco comunitario en el que nos movemos”.
En cuanto a los proyectos para Creyconfe a corto y medio plazo, Alfonso González nos comenta que en estos momentos están dedicados a la actualización de la web de la empresa, buscando ante todo que pueda desempeñar funciones que optimicen el servicio a los clientes. Y, aunque por el momento, no tienen intención de buscar nuevas representaciones, están abiertos a otras líneas que puedan ofrecerles perspectivas diferentes a las que ahora mismo tienen.
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