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Publigifts
“Es imprescindible que todos los productos del catálogo tengan existencias”
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La actividad de la empresa es el merchandising, es decir, la venta de toda clase de artículos publicitarios, calendarios y otras alternativas gráficas, así como ropa laboral y publicitaria. Publigifts da a conocer estos productos a través de cuatro catálogos, extensos y excelentemente editados.
Los clientes de Publigifts son reclamistas, publicitarios, artes gráficas y empresas afines al vestuario laboral, por lo que su venta es exclusivamente al mayor.
Junto con las otras empresas que conforman el grupo Gor Factory, Publigifts comercializa el textil publicitario. Productos modernos de gran calidad, buen diseño y precios competitivos. Según Francisco Martín, gerente de la empresa, “es el catálogo que mejor guarda la relación calidad-precio del mercado. Lo distribuyen siete empresas en toda España, siendo nosotros una de ellas”.
Otro de los catálogos de la firma es “Laboro”, en él se recogen las prendas y complementos de uso en el sector laboral. “Asiduamente, se incorporan nuevos productos a la oferta por lo que, en la actualidad, disponemos de una gran variedad. Nuestro catálogo es un referente dentro del sector ya que, prácticamente, ninguna otra empresa ofrece este tipo de artículos a los reclamistas, productos que son muy bien acogidos por sus clientes”, afirma el gerente. Por su parte, Publicalendas es el catálogo de Publigifts a través del cual se ofrecen calendarios estándar y trabajos especiales de artes gráficas. “Desarrollamos cualquier pedido personalizado que nos sugiera el cliente”, afirma Francisco Martín.
Finalmente, está el European Gifts, un catálogo general en el que se muestran un sinfín de artículos que cubren toda la gama del merchandising que un cliente puede demandar al reclamista; siendo a su vez una verdadera herramienta de trabajo que facilita las ventas.
A petición nuestra, Francisco Martín nos refiere a continuación la forma de operar de la empresa: “En cuanto al textil publicitario, compartimos distribución con las otras seis empresas del grupo. Disponemos de un gran almacén central desde donde se expide una buena parte de nuestros pedidos. El volumen de compras que generamos nos permite ofrecer unos precios muy competitivos en un mercado en donde la oferta es cada vez más abrumadora”.
Con relación a la calidad, Francisco Martín no establece diferencias: “Tenemos un buen nivel tanto en textiles publicitarios como en laborales, productos que también comparten carta de colores y acabados”, afirma. A continuación, le preguntamos por qué, tras muchos años de dedicación al producto promocional, dio el paso hacia el mercado laboral. “Pensé que en momentos de crisis la ropa de trabajo seguiría haciendo falta, mientras que los regalos de empresa no son imprescindibles. Y me la jugué. Estoy muy satisfecho con los resultados ya que comenzamos con unas cuantas prendas y ahora ya editamos un catálogo de ciento ochenta y cuatro páginas. Lo cierto es que, si no fuera por la ropa de trabajo, en enero y en febrero no se vendería nada, es una época muerta para la promoción. Aparte, ahora en este sector hay un cierto desánimo provocado por una gran competencia con las multinacionales que ofrecen precios muy bajos. Sin embargo, el mercado laboral es más sólido”.
Respecto al perfil de la mayoría de sus clientes, el gerente nos informa de que se trata de pequeñas y medianas empresas. “Las grandes acostumbran a importar los productos por su cuenta”, asegura.
Respecto a qué cualidades son imprescindibles para atender al mercado del reclamo publicitario, Francisco Martín nos expone que “lo que hoy funciona es tener un completísimo stock, porque el reclamista tiene que asegurarle las existencias de un producto a su cliente. Hay que entender que el intermediario no tiene ni quiere producto, pide las unidades exactas que su cliente le solicita y ni una más. Otro aspecto a remarcar es que muchos de los reclamistas trabajan con nuestros catálogos porque saben que nuestra capacidad de respuesta es muy alta. Incluso, a veces, nos llaman delante de sus clientes para que les confirmemos si hay existencias de tal o cual producto; de esta manera, pueden concretar la venta con todas las garantías. Otra condición indispensable para nosotros es saber comprar muy bien para que la relación calidad-precio sea altamente atractiva para el cliente”.
Con el objetivo de ofrecer una atención profesional al máximo, Publigifts, junto con las empresas del grupo Gor Factory, pone a disposición de sus clientes un servicio denominado Fórmula Express que reúne los productos textiles que recogen la moda de temporada. La selección de los artículos que se comercializan a través de este servicio tiene que ser muy acertada porque, si quedan remanentes, no pueden utilizarse en la siguiente temporada debido al cambio de tendencias. Fórmula Express funciona muy bien en verano con las promociones de prendas informales.
Sobre los cambios del mercado en cuanto a preferencias, Francisco Martín nos comunica que “ha aumentado la demanda de pantalones, polos y camisetas en detrimento de los monos y las camisas, básicamente por una cuestión de comodidad. Si hace calor y llevas mono, por ejemplo, no puedes prescindir de la parte de arriba, por tanto para el trabajador es más confortable vestir una camiseta. Aparte de nuestros productos estrella —polos, camisetas y gorras—, otro de los más vendidos es el pantalón multibolsillo por su gran funcionalidad y por transmitir una estética de actualidad”.
Sobre sus planes de futuro, Francisco Martín nos adelanta que “entre otros está el de aumentar la oferta de prendas de vestuario laboral debido al incremento en la demanda que hemos registrado en este sector”.
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