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Shortcut Oriol Bastús: “Calidad y originalidad son el futuro de la promoción”

El 50 por ciento de la producción de esta firma se destina a las promociones y al merchandising, mientras que el otro 50 corresponde al sector de la uniformidad.
Oriol Bastús, director comercial de Shortcut, nos detalla cuáles son los mercados de las prendas más solicitadas. “Un pantalón como el cargo-pocket o multibolsillo, líder en ventas, se adquiere como vestuario laboral en un 80 por ciento. Del polo de granito, el producto estrella, una mitad se produce para el sector publicitario y la otra para uniformidad; es importante mencionar que en este artículo los patronajes para hombre y mujer son distintos. En parkas, un 70 por ciento se dirige al mercado laboral y el 30 restante al promocional. Otras líneas de producto como camisería, polares, sudaderas y bermudas se venden en igual medida en uno y otro mercado”.
Respecto a si la calidad de las prendas difiere de acuerdo al sector al que van destinadas, el director comercial comenta que “a grandes rasgos, puede decirse que en las prendas laborales se busca un mayor grado de calidad, mientras que las promociones se mueven en niveles más estándar, sin embargo, hay múltiples excepciones”.
A continuación, Oriol Bastús nos relaciona los objetivos que cubren las prendas llamadas publicitarias, “regalos para incentivar la compra, que consisten en la verdadera promoción; artículos que se obsequian o se lucen en congresos, torneos deportivos y otras actividades y, finalmente, regalos de empresa que suele ser el renglón en que mayor calidad se exige. Un buen ejemplo es una parka en piel que comercializamos las pasadas navidades, un regalo de precio. Y, en estos momentos, Nissan está obsequiando uno de nuestros productos que en las tiendas puede llegar a costar 70 euros”. Sobre hasta qué punto el precio es decisivo en los artículos promocionales, añade que “a veces es muy importante y otras no es decisivo, dependiendo del perfil de la campaña. El mercado se inclina cada vez más por aumentar la calidad aunque sea a costa de bajar la cantidad. El que un regalo sea original cuenta también cada vez más, por lo que el sector del reclamo publicitario anticipa sus compras y decide cada vez con mayor antelación, porque como regalo ya no sirve cualquier cosa”.
A continuación, le preguntamos a Oriol Bastús si, cuando se trata de grandes cantidades, el reclamista importa el producto directamente. “En el caso de las empresas fuertes, cuando les conviene, importan. A menudo establecen contacto con los proveedores en las ferias. Este hecho puede calificarse de competencia desleal porque tanto los fabricantes como los distribuidores nos comprometemos a no vender al cliente final, que lo es del reclamista. Más claramente, no ofrecemos producto directamente a Cocacola sino a su agencia de promociones. De todas formas, el mercado evoluciona hacia la calidad y el buen servicio se hace cada vez más imprescindible, por lo que es de esperar que comprar directamente acabe no saliendo a cuenta”.
Sobre qué tipo de empresas son sus competidores más directos, Oriol Bastús asegura que “en principio, todos los fabricantes y distribuidores que disponen de variedad y tienen un gran stock son competencia nuestra, ya que pueden ofrecer muchas alternativas de producto y un servicio inmediato. Aunque en realidad el competidor directo nuestro es quien tiene una marca en el mercado y consigue mejor precio junto con un nivel nivel de calidad más alto”.
Respecto a dónde se da más la innovación, si en el mundo de la promoción o en el mercado laboral, el director comercial afirma: “Aunque en el textil publicitario se busque fantasía y originalidad, el mercado laboral está evolucionando rápidamente hacia productos de gran actualidad que en alguna forma reflejen la moda de la calle. Otro fenómeno que se está dando es que la camiseta y el polo sustituyen a la camisa tanto por comodidad como porque proporcionan una imagen más moderna. Lo cierto es que el mercado de la camiseta se ha sofisticado mucho y ofrece productos realmente atractivos”.
Con relación a la incidencia de la moda en las prendas, tanto laborales como de promoción, Oriol Bastús opina que “aparte de las tendencias que, por supuesto, influyen, este tipo de productos están bajo el influjo de los artículos deportivos de donde proceden todas sus prestaciones, como el uso de tejidos técnicos como las fibras que autorregulan la temperatura del cuerpo o los tejidos por capas que protegen de las inclemencias climatológicas, las texturas confortables y muy livianas... Siempre se trata de avances que se han experimentado en el mundo del deporte y que luego se recogen tanto en los textiles del sector de la moda como en los artículos para los mercados laboral y de la promoción”.
Finalmente, con vistas al futuro, Oriol Bastús considera que “aunque la promoción ha pasado poco a poco de la camiseta estándar a productos más sofisticados, el mercado español aún funciona con un decalage de varios años con respecto a los países del norte de Europa, donde a los productos para incentivar las ventas se les exige un cierto prestigio como estrategia para reforzar la buena imagen de la marca que los obsequia”. Los clientes de Shortcut en la actualidad son los reclamistas y agencias de publicidad para los textiles de promoción y, para los laborales, tanto los confeccionistas y como las tiendas. En ningún caso la firma vende al cliente final.

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