|
Norvil. Prendas que por sí mismas transmiten imagen
|
Tras una larga trayectoria como especialista de reconocido prestigio en camisería, esta firma su planteó como objetivo vestir al profesional de la cabeza a los pies. Hoy, Norvil ha acumulado una gran experiencia en la plasmación de la identidad corporativa de las empresas al facilitar a sus clientes innumerables alternativas que les ayudan a configurarla.
Leticia Blanco González, responsable de marketing de la firma, nos informa sobre la demanda de prendas destinadas a transmitir imagen: “En realidad son nuestros distribuidores quienes conocen el uso final de los productos que proponemos en nuestros catálogos. En muchos casos nuestros artículos pueden usarse indistintamente en el comercio, la hostelería y otros servicios como es el caso de faldas, pantalones, blusas o chalecos. De cualquier modo podemos afirmar que nuestra línea de sastrería crece significativamente año tras año en nuestras cifras de producción”.
Respecto a la implantación de la imagen corporativa en nuestro país, Leticia Blanco opina que “lo lógico sería que la identidad de una empresa jugase un papel definitivo en el diseño del vestuario laboral, es decir, que el vestuario se utilizase como una herramienta más de marketing para comunicar al cliente imagen. Sin embargo, hay mucho camino por recorrer en este ámbito hasta alcanzar el nivel de otros países con una cultura de la uniformidad más arraigada como es el caso de Gran Bretaña, donde hasta el personal de las entidades bancarias va uniformado. Si un banco tiene sucursales en Nueva York, Shangai o Kenia, sus empleados visten de idéntica manera”. Y sobre cuál son por orden de importancia las exigencias de los clientes en la actualidad, agrega: “Comodidad, una imagen correcta e innovadora, buenos diseños y personalización de la indumentaria. Sin olvidar el papel decisivo que tiene la calidad, tanto en lo que hace referencia a producto _materias primas, patronaje, confección y durabilidad_ como al servicio, con el cumplimiento escrupuloso de los plazos de entrega. Quiero hacer énfasis en que uno de nuestros valores añadidos es un exhaustivo control de calidad que es parte intrínseca de nuestra filosofía de trabajo”.
En cuanto a la incidencia de la moda en este sector de la uniformidad, Leticia Blanco manifiesta, “si entendemos como moda a las tendencias que marcan los diseñadores en las pasarelas internacionales, la consideración es que apenas influyen a la hora de diseñar el vestuario laboral. Si bien es cierto que el cliente exige una buna imagen, también lo es que no se inclina hacia estilos pasajeros y busca una mayor perdurabilidad. Sin embargo, en Norvil nuestros profesionales del departamento de diseño tienen en cuenta tanto las pasarelas como las revistas de moda pero únicamente para extraer de esta fuente de información pequeños detalles aplicables a nuestras prendas. En cualquier caso, nuestros diseños de vestuario laboral son tan actuales como los que se pueden encontrar en una boutique de ropa de calle. ¿La diferencia? Son más intemporales a la vez que fáciles de adaptar a las necesidades de imagen de cada cliente”.
Muchas facilidades para crear una identidad
A continuación, nos interesamos por conocer las posibilidades que ofrece la firma a sus clientes cuando optan por personalizar el vestuario de sus empleados. “En muchos casos eligen prendas de nuestros catálogos y las coordinan. Esto es factible gracias a que ofrecemos innumerables alternativas. Otra posibilidad es la de escoger determinados artículos y cambiar algunos detalles o el color de manera que encajen con la idea corporativa de una empresa. Finalmente, hay firmas que se inclinan hacia diseños propios, confeccionados en exclusiva. La elección de una de estas tres modalidades depende principalmente de la urgencia en el plazo de entrega, el presupuesto del que se dispone y el gusto”, afirma Leticia Blanco. Sobre si las empresas tienen en cuenta la opinión de su personal en el momento de tomar decisiones sobre uniformidad, añade: “Desconocemos cómo funcionan internamente las firmas en este aspecto. En cualquier caso, ejemplos como el de la compañía Easyjet que convocó un concurso de diseños para que decidieran sus propios empleados son una rarísima excepción”.
Según nos expone la responsable de marketing, cuando los clientes no tienen una base sólida sobre la que trabajar su identidad corporativa, Norvil estudia cada caso en particular hasta el más mínimo detalle asesorando posteriormente a la empresa. Seguidamente, Leticia Blanco nos habla sobre la evolución del vestuario de imagen en estos últimos años: “Se han operado tres cambios importantes, la gama de color se ha ampliado significativamente frente a los clásicos negro, gris marengo, marino o granate; otra variante es la utilización de tejidos técnicos con propiedades especiales como los elásticos o los antimanchas; y, finalmente, el pantalón se ha consolidado como una prenda básica en la uniformidad femenina”.
En cuanto a las tendencias actuales en la uniformidad de imagen, la responsable de marketing es de la opinión de que “no hay tendencias claramente delimitadas en cuanto a colores, patrones o tejidos. Sí, en cambio, se están utilizando estilismos más cercanos a la moda, a la ropa de calle, a la vez que se eligen géneros de una mayor calidad y la confección está más cuidada”.
Finalmente, sobre el futuro de la uniformidad de prestigio, Leticia Blanco opina, “no considero que se vayan a producir cambios radicales. Los clientes seguirán optando por prendas que sienten bien, sean cómodas y prácticas; mientras que los fabricantes intentaremos satisfacer sus expectativas de la mejor manera posible”.
|
[<]
|
|
|
