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Manufacturas Villamore. Complementos con clase de fabricación propia

Esta firma diseña, fabrica y comercializa complementos textiles para el vestir, destinados tanto al sector de la moda como al de la hostelería y uniformidad. Para ambos sectores presenta dos colecciones al año que recogen las últimas tendencias. Según Montserrat Batalla, responsable del departamento comercial, “cada año el vestuario laboral se acerca más al mundo de la moda, por lo que los complementos siguen la misma pauta, tendiendo cada vez más a la fantasía. Nosotros fabricamos productos con más de cien diseños diferentes”. Uno de los valores añadidos de la firma es que desarrolla todo el proceso de fabricación de sus productos en sus instalaciones, por lo que ejerce un exhaustivo control de calidad sobre los mismos. “Una de las principales ventajas de ser fabricantes es la posibilidad de personalizar las prendas, ya que nos permite realizar pruebas y presentar prototipos a los clientes”, subraya la responsable del departamento comercial. Aparte del desarrollo de complementos de hostelería y de uniformidad en general, Manufacturas Villamore atiende también al mercado del regalo de empresa, sobre el que Montserrat Batalla nos informa: “Aunque el volumen de ventas por este concepto es menor, mantenemos un buen nivel de actividad. Sin embargo, aunque actualmente las compañías tienden a recortar gastos en convenciones y otros eventos, el obsequio al asistente es imprescindible. En estos casos, el marcaje del producto con el nombre de la empresa se hace de una manera discreta, como por ejemplo situándolo en el pasador del revés de la corbata y, por otra parte, cuidamos mucho la presentación del producto”.

Un toque de moda en el vestuario de hostelería
El otro canal de venta de Manufacturas Villamore corresponde a los complementos para hostelería y uniformidad que se distinguen por su estilo, elegancia y actualidad, debido a su relación con el mercado de la moda. Sobre la evolución de las tendencias, Montserrat Batalla nos indica que las corbatas se han estrechado y ahora se está trabajando con palas de un 8 centímetros y medio. Las más vendidas son sin nudo, aunque también tienen su mercado las que llevan el nudo hecho y las de clip. Por otra parte, si antes eran los colores lisos los de mayor preferencia, ahora se imponen las rayas, falsos lisos en jacquard y, en menor medida, los estampados. Así mismo se ha incrementado la demanda de complementos femeninos como pañuelos y fulares debido a la incorporación masiva de la mujer al mercado laboral. La demanda de pajaritas se mantiene y, en el caso de los chalecos, el cliente actual busca la fantasía. Para el sector de la hostelería, los productos de la firma con mayor demanda son las corbatas y los pañuelos, seguidos por chalecos, fulares, fajines, pajaritas y otros accesorios. Por otra parte, la demanda de prendas personalizadas supone el 70% del volumen total de las ventas. El resto corresponde a los complementos de moda que figuran en catálogo.
A continuación, le pedimos a Montserrat Batalla que nos relacione el proceso que siguen al recibir un pedido de un artículo personalizado para hostelería: “Nosotros no vendemos al cliente final, por lo que nuestra relación se establece con intermediarios como el confeccionista o el distribuidor. En primer lugar, pedimos información sobre el color, diseño y estilo del logotipo que desean, así como del vestuario para el que precisan los complementos. Luego, a través de un programa informático, diseñamos tres propuestas con el logotipo en diferentes posiciones para que lo muestren a su cliente. Aunque tras este paso la decisión esté muy clara, nosotros fabricamos invariablemente un contratipo para su aprobación final, a la que sigue la producción de las unidades solicitadas. Lo cierto es que llevamos a término un servicio muy pormenorizado que incrementa el grado de fidelización de nuestros clientes”. Finalmente, Montserrat Batalla nos expone el posicionamiento de Manufacturas Villamore en el mercado: “Nuestra estrategia es fabricar productos de alta calidad con un excelente y diferenciado diseño, que a su vez sea comercial. No queremos entrar en la competencia de precios que se da en productos más estandarizados fabricados en el sudeste asiático. Por la calidad de los tejidos que empleamos y por su buena hechura, nuestros productos aportan estilo y elegancia al conjunto del vestuario”. Manufacturas Villamore dispone de un gran stock por lo que puede entregar de inmediato las prendas con mayor demanda, a excepción de las personalizaciones.


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