|
Confecciones Arbe suministra prendas específicas de acuerdo a las necesidades de cada industria
|
Desde siempre, esta empresa ha operado a través de una red de distribuidores que, con el tiempo, se ha ido reforzando. En estos momentos, Arbe está en pleno proceso de reestructuración de su departamento de ventas, con la finalidad de recaptar nuevas firmas. Actualmente, los artículos de Arbe tienen presencia en todas las ciudades de más de cincuenta mil habitantes, y las zonas que se reparten el mayor volumen de facturación de la empresa son Castilla-León, Castilla-La Mancha, País Vasco, Baleares y Canarias.
Centrándonos en el sector de la alimentación, al cual le corresponde el quince por ciento de las ventas de la firma, Tomás Arteaga, gerente, no explica a continuación sus aportaciones en este segmento de la producción. “Suministramos al personal tanto el vestuario como todos los demás complementos de protección. Contamos con muy buenos proveedores, todos del mercado nacional”. A continuación añade que sus principales clientes son las fábricas de alimentos, salas de despiece cárnicas, empresas de congelados y queseras, específicamente en la zona de Castilla-León; así como también grandes superficies.
A la pregunta sobre el nivel de demanda de tejidos técnicos, Tomás Arteaga nos responde que “cada día aumenta la proporción, pero cuesta mucho esfuerzo hacerle pagar más a un cliente por lo que no se ve. Hoy por hoy, en alimentación, los más solicitados son los antiolor y los antibacterianos; mientras que los primeros se utilizan en mataderos, los segundos en fábricas de alimentación. Una mención aparte merecen los productos de un solo uso, una muestra la tenemos en el buzo de polipropileno que se superpone sobre el vestuario laboral convencional. De esta manera, la ropa de trabajo se mantiene en perfectas condiciones y no hay que lavarla con tanta asiduidad; esto es especialmente interesante cuando se trata de prendas confeccionadas con tejidos técnicos, porque se prolongan sus cualidades antibacterianas o antiolor mayor tiempo”. Seguidamente, le preguntamos a Tomás Arteaga si se quedan cortas las normas que actualmente rigen en el sector. “La normativa existe, lo que a veces le falta es ser más específica. Creo que también haría falta una labor pedagógica, muchas veces el cliente desconoce las ventajas de determinado tejido o acabado y no sabe que, por ejemplo, un tejido antiolor evita, en el caso de los mataderos, que el olor a grasa y a sangre penetre en la ropa que se lleva debajo del vestuario de trabajo. Ni tan siquiera las prendas laborales se impregnan. Otras normas a tomar en cuenta son las de seguridad que afectan al diseño del vestuario, eliminación de botones, mangas antiatrapamiento, etc.”
Sobre los complementos específicos para el sector de la alimentación, Tomás Arteaga nos expone que “hay guantes preparados para distintas funciones, anticorte o antibacterianos, por ejemplo. También las mascarillas se usan frecuentemente en las fábricas de alimentación. Quiero aprovechar para hacer énfasis en que, todavía, subsiste cierto error en relación a su uso, porque a veces se le facilita al personal la mascarilla estándar, que sólo sirve para evitar el polvo; cuando la función primordial que deben de tener es la de antibacterianas, para evitar la divulgación de bacterias a través del aliento”.
Sobre las estrategias para darse a conocer, Tomás Arteaga nos razona que “la verdad es que son nuestros propios clientes quienes nos traen otros clientes. Aunque, sin lugar a dudas, es a través de la buena atención que hemos conseguido importantes operaciones. Si nos piden algún producto que no tenemos, investigamos y tratamos de conseguirlo. En nuestra forma de promocionarnos, tenemos muy en cuenta la información que nos llega a través del cliente”.
Finalmente, hay que añadir que todos los productos de la firma se comercializan con la marca Arbe, cuyo logotipo se conforma con la C y la A de Confecciones Arbe.
|
[<]
[Otras noticias]
|
|
|
