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Polyco Iberia presenta nuevos guantes específicos para el sector de la alimentación y un laboratorio único en Europa para su certificación
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Esta empresa, dedicada a la distribución de los productos de su casa matriz BM Polyco Limited en España y Portugal, comenzó sus actividades en enero del 2003.
Estructuralmente, Polyco tiene tres divisiones de negocio. La primera dedicada a los productos de consumo para un mercado no profesional, que integra desde los guantes para el ama de casa hasta los de jardinería o bricolaje. La segunda división corresponde al guante profesional para la protección laboral. Y la tercera y última división, dedicada al mundo sanitario y científico, engloba tanto guantes como otros complementos médicos.
Aunque ésta ha sido la última división en incorporarse, hace de ello cinco años, ha logrado convertirse en uno de los principales proveedores de la sanidad pública en Gran Bretaña; a lo que hay que añadir que BM Polyco Limited es la primera empresa suministradora de guantes de consumo en el Reino Unido, mientras que ocupa el segundo lugar con los de protección laboral.
En otro ámbito, BM Polyco Limited dispone de una planta piloto, el Centro de Innovación, donde, de acuerdo con las nuevas necesidades del mercado, se diseñan e investigan guantes que cubran un amplio y a la vez específico universo de riesgos. Este trabajo de investigación da la oportunidad a la empresa de entrar en contacto con el usuario final y, de esta manera, de estar al día tanto de las últimas normativas como de los nuevos problemas que se presentan a nivel de protección industrial. Mención aparte merece el Centro Técnico con su laboratorio certificado, el único en Europa especializado en análisis y comprobación de guantes que, por su singularidad, da servicio a las empresas externas que lo solicitan.
Uno de los respaldos de la empresa es su sólido y eficaz departamento de marketing, que pone también al servicio de los distribuidores de sus productos. Para que nos amplíe información sobre las actividades de esta empresa, José Ignacio Aspillaga, gerente de Polyco Iberia, nos habla de su reciente estructuración de la división profesional: “Cuando comenzamos, en el 2003, nos ocupamos en primer lugar de promover la división de guantes de consumo, mientras que, este año, vamos a poner énfasis en los productos de protección laboral. Con este fin se ha incorporado un nuevo director comercial, Jorge Villalba, un verdadero especialista.
Hasta ahora, una de las acciones que habíamos puesto en marcha era el contacto con la industria y distribuidores a través de mailings. Así mismo, también contratamos publicidad con las revistas especializadas, a la vez que nos ponemos en contacto con los usuarios finales, porque el nuestro es un sector muy cambiante en cuanto a diseños y nuevos materiales y constantemente hay que informar sobre las novedades, ya que pueden ser realmente la solución que el cliente está buscando sin conocer de su existencia”.
En cuanto a la organización de ventas, el gerente nos expone que “trabajamos única y exclusivamente con distribuidores, a través de los cuales lanzamos y comercializamos nuestros productos. Justamente este año nos hemos propuesto consolidar nuestra red de distribución. Estamos trabajando con excelentes profesionales del sector de la protección y lo que nos interesa es aumentar el número, para crear una estructura que nos permita llegar de manera eficaz a cada uno de los sectores que corresponden a nuestra amplia gama de productos. Es importante remarcar que nuestra relación con los distribuidores es muy estrecha y compleja: les asesoramos, les elaboramos las estrategias de marketing para sus clientes y les apoyamos con todo lo necesario para que hagan efectiva una venta”.
A continuación, pedimos a José Ignacio Aspillaga su opinión sobre el mercado español en relación a los productos que su empresa suministra: “De los mercados europeos, quizás el que presenta mayor potencial es España, posiblemente por el menor número de empresas como la nuestra, presentes en el mercado, o porque, también aquí, están en pleno desarrollo las técnicas de protección, todo lo cual amplía nuestras posibilidades”.
Como en esta oportunidad Jobwear ha querido aproximarse al mundo del vestuario profesional en la alimentación, nos interesa conocer si Polyco Iberia dispone de artículos específicos para este sector, punto sobre el cual el gerente nos facilita información: “Disponemos de una de las mayores gamas de guantes dedicados a este sector, entre los que destaca un producto de gran interés, el guante resistente a la fusión, que, contra lo que pueda parecer, no es un producto específico para una determinada industria, sino que puede cumplir una función muy importante en el sector de las comidas preparadas, por ejemplo. Se trata de guantes desechables que, aún siendo de plástico, en el momento en que entran en contacto con una bandeja recién salida del horno, no se funden ni se quedan pegados a los dedos ni a los alimentos, como hasta ahora pasaba con los de polietileno.
Otro guante, que sin duda resultará novedoso, diseñado específicamente para el sector de la alimentación, es el que denominamos “la manopla del panadero”, y que normalmente se utiliza para manipular bandejas en los hornos. Hasta el momento, casi siempre se han usado guantes textiles o, en algunos casos, guantes de soldadura. El problema con estos modelos es que si hay un derrame de un líquido en ebullición, al no ser impermeables, permiten que el líquido penetre por el tejido. Para erradicar el problema, Polyco ha desarrollado unos guantes que llevan en su interior una capa totalmente impermeable, para evitar que los líquidos calientes lleguen a las manos. Y, en relación con los guantes desechables, se han incorporado nuevas formas de presentación, en unos envases que, al extraer un par, pueden quedar de nuevo herméticamente cerrados, impidiendo de esta forma que se ensucien o contaminen los que permanecen en el interior. En esta línea, se presentan los guantes de vinilo”.
Seguidamente, José Ignacio Aspillaga nos expone cómo se perfila a corto plazo el consumo de guantes por parte del sector de la alimentación. “Estamos convencidos de que la demanda de productos de un solo uso para la manipulación de alimentos está en franco crecimiento. Además de las empresas de alimentación, están las tiendas de comida preparada o los supermercados con sus propios talleres de elaboración, incluso las franquicias de panadería y bollería que se extienden por todas las ciudades y que necesitan proteger a los profesionales que manipulan los alimentos, con la particularidad de que además lo hacen cara al público”.
Sobre la actual normativa, el gerente nos comenta que “todavía, en muchos casos, no hay una legislación específica. Nosotros informamos de las bases con las que el departamento técnico elabora cada producto, así como de las pruebas de laboratorio a que ha sido sometido para su verificación. Finalmente, exponemos bajo qué normativa se ha confeccionado, tanto si se trata de reglamentaciones de la Comunidad Europea, del Ministerio de Sanidad o del Ministerio de Trabajo. Las empresas interesadas en suministrar productos seguros se han basado, muchas veces, en las normas aplicadas en otros países de mayor desarrollo en este aspecto. Podemos afirmar que este es un campo que conocemos en profundidad, sin ir más lejos el director técnico es uno de los artífices de la legislación europea en materia de seguridad, específicamente referida a guantes de protección”.
Finalmente, quisiéramos que José Ignacio Aspillaga nos manifestara alguno de los aspectos de su empresa que marque realmente una diferencia. “Creo que el más importante es la especialización, analizamos los riesgos, diseñamos, fabricamos, probamos y certificamos guantes que, finalmente, distribuimos. Nos hemos especializado en todos los eslabones para la consecución del guante más adecuado a cada necesidad. Y otra de las características que marcan la diferencia es que BM Polyco Limited valora especialmente el servicio al cliente y para ello ha desarrollado un sistema de información y comunicación capaz de responder a cualquier cuestión en un tiempo muy reducido, en aspectos tales como las especificaciones de los productos, la tecnología, la investigación o el marketing”.
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