Esta empresa portuguesa, situada en las inmediaciones de Oporto, se dedica a la comercialización y distribución de tejidos destinados a vestuario laboral. En su especialidad, Rofinor Texteis es una firma de referencia en Portugal con una posición muy fuerte en el sector.
La firma incursionó en el mercado español hace varios años. Comenzó por la zona norte y, actualmente, sus clientes están repartidos por toda la geografía de nuestro país. Para dar a conocer sus productos, la empresa expone en Sicur. Justo en estos momentos se están desarrollando los nuevos tejidos que se presentarán en el certamen.
Tras un periodo de introducción, Rofinor Texteis está consolidando su posición en España. Pedro Carneiro, gerente de la firma, nos expone los valores que aprecian sus clientes en nuestro país: “La calidad, la diversidad de productos y el servicio son nuestros puntos fuertes”.
Tejidos idóneos para la uniformidad de imagen
Rofinor Texteis comercializa dos tipos de tejido, poliéster-algodón, en distintas composiciones y gramajes, y algodón 100%, en varios gramajes.
Un extenso colorido es uno de los valores añadidos de estos productos, ya que la firma dispone de 50 tonos diferentes de su principal referencia siempre en stock. Debido al incremento en la demanda de la uniformidad personalizada, los fabricantes de vestuario laboral necesitan tener acceso a tejidos en una amplia gama de colores y, habitualmente, con inmediatez, debido a los cada vez más cortos plazos de entrega que exige el mercado. Rofinor Texteis cubre esta necesidad con los productos adecuados y un servicio rápido.
Stock de grandes dimensiones y permanente
La empresa marca la diferencia con una capacidad de stock que le permite disponer de todos sus productos en diferentes gramajes y composiciones y en todos los colores, por lo que puede hacer frente a pedidos de grandes metrajes.
Respuesta inmediata
Gracias a su capacidad de stock ya a su emplazamiento cercano, la Rofinor Texteis sirve los pedidos entre las 24 y 48 horas posteriores a su formulación.
Atención personalizada
Rodrigo Silva, director comercial de Rofinor Texteis, es quien se ocupa del mercado español y nos expone a continuación las características de su servicio: “Nuestra consigna es estar cerca del cliente. Le visitamos cuantas veces sea necesario para solventar sus dudas, informarle, presentar presupuestos, resolver problemas… Creemos en la relación personal. Queremos transmitirle que nos tiene cerca apoyándole en su negocio”.
El departamento comercial de la firma cuenta, además, con personal de ventas y de oficina con pleno dominio del español, por lo que las llamadas procedentes de nuestro país son atendidas a la perfección.
Servicio a la medida
Además de la extensísima gama de colores de cada producto que Rofinor Texteis tiene en stock, la empresa está en capacidad de servir tejidos con el color exacto que requiera el cliente, incluso cuando se trata de pequeñas cantidades. “Nos adaptamos a las necesidades de cada fabricante y, aunque se trate de pedidos especiales, hechos a la medida, nuestro plazo de entrega se sitúa sobre las tres semanas. Mientras que, habitualmente, otras empresas textiles se demoran más tiempo”, afirma Rodrigo Silva.
Crecimiento ininterrumpido en España
Aunque la demanda se ha frenado en nuestro país, Rofinor Texteis sigue incrementado su número de clientes año tras año. Según Rodrigo Silva, “ofrecer productos de calidad, diversificados y siempre en stock nos abre las puertas de los fabricantes de vestuario laboral de la gama alta, por esta razón nuestras ventas experimentan un crecimiento continuado pese a las circunstancias actuales del mercado”. Respecto a los proyectos medio plazo de la firma añade: “Nuestro propósito es consolidar nuestra posición en España antes de abordar nuevos mercados”.
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