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Almacenes Treballo abre una nueva tienda-exposición que hace la función de escaparate de todos sus productos
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Hace dos años Almacenes Treballo inauguró su primera tienda en el barrio de Las Delicias de Zaragoza. Sin embargo, en tan corto espacio de tiempo la empresa ha experimentado un crecimiento que ha hecho necesarias nuevas y más amplias instalaciones.
Alberto Pérez Garín, gerente de la firma, nos atiende en la nueva sede y nos da las razones del cambio: “El espacio del que disponíamos en la tienda de Las Delicias, la cual seguimos conservando, era insuficiente para exhibir holgadamente todos los productos que suministrábamos, por lo cual tuvimos que limitarnos en cierta medida al vestuario industrial, al calzado y EPI’s. Las nuevas instalaciones no sólo dan cabida a los productos destinados a la industria sino que nos permiten exponer vestuario para hostelería, sanidad y otros servicios, como comercio o peluquería y estética”.
Los nuevos almacenes ocupan una nave industrial de modernísimo diseño en un polígono, Alcalde Caballero, situado dentro de la misma ciudad de Zaragoza. La superficie es de 230 metros cuadrados entre unos bajos y una primera planta. A pie de calle se encuentra la tienda, rodeada de escaparates, en donde se exponen vestuario industrial, de hostelería y servicios, junto con EPI’s y calzado. En la parte trasera se encuentra un espacioso almacén, mientras que en la planta superior están instalados otro pequeño almacén, un taller de serigrafía y las oficinas.
Le preguntamos a Alberto Pérez Garín por las razones de la rápida evolución de su negocio, a lo que nos responde que “nuestro lema ha sido trabajar con primeras marcas, tanto por razones de calidad como de servicio. Hemos dicho “no” a la guerra de precios y nos hemos inclinado hacia los mejores proveedores. En calzado y EPI’s nos dan servicio varios fabricantes de primera línea mientras que en vestuario laboral gestionamos nuestras compras a través de Monza de Obrerol, de quien somos distribuidores oficiales. Con esta firma contamos con una extensísima gama de productos en cualquiera de los segmentos de la industria y los servicios, a la vez que obtenemos una respuesta inmediata a nuestras peticiones. Esta fórmula de funcionamiento nos permite ofrecer garantías a nuestros clientes, tanto en calidad como en agilidad en la entrega. Incluso cuando se trata de pedidos especiales, con diseños personalizados, la gestión es igualmente rápida”.
A continuación, Alberto Pérez Garín nos habla de sus clientes: “En su mayoría proceden de la zona —Zaragoza y sus alrededores—, aunque ahora ya disponemos de una red de ventas que lógicamente va a ampliar nuestra área de influencia. Incluso contamos ya con un agente comercial dedicado única y exclusivamente al sector de la hostelería. Por otra parte, a través de nuestra página web nos han llegado clientes de toda España, con lo cual Internet se ha convertido para nosotros en una verdadera herramienta de ventas, basta decir que registramos un promedio de 15.000 visitas mensuales. Respecto al perfil de los clientes, van desde trabajadores autónomos hasta la pequeña y mediana empresa. Se distinguen porque buscan ante todo calidad y comodidad y además porque requieren de un servicio muy personalizado. Habitualmente la primera compra puede ser importante pero luego reponen las prendas a medida que las necesitan, con lo cual los pedidos pueden ser mínimos. Esta venta de goteo nos obliga a contar con un importante stock, pero afortunadamente tenemos a disposición el stock Monza de Obrerol, con lo cual ofrecemos al cliente un stock multiplicado. Otros servicios que ofrecemos son los de serigrafía, bordado, colocación de bandas reflectantes o cortado de perneras o mangas”.
Según nos comenta Alberto Pérez Garín, hasta el momento el vestuario para la industria y EPI’s ha significado el 70% de las ventas de Almacenes Treballo; con las nuevas instalaciones que dan cabida a otros sectores laborales considera que esta proporción se modificará. “Confiamos especialmente en el crecimiento de las ventas en uniformidad para hostelería, por tratarse de un sector indudablemente en alza y por la cantidad de alternativas en diseño que ofrece la firma Monza, una gama donde el cliente encuentra lo que andaba buscando. Una buena prueba de las expectativas que tenemos puestas en este sector es que, en septiembre, vamos a destinar la tienda de Las Delicias exclusivamente a hostelería y otros servicios, eliminado la parte industrial que se concentrará aquí en el polígono”.
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